سياسة الخصوصية
domondi
[27-06-2026 22:52] Aissa Aissa:
نحن في domondi نلتزم بحماية خصوصيتك وشفافية التعامل مع بياناتك.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع الحد الأدنى من البيانات اللازمة لتشغيل خدمات التطبيق بشكل فعال:
- 📍 الموقع الجغرافي (أثناء الاستخدام): نصل إلى موقعك الدقيق فقط أثناء فتح التطبيق (وليس في الخلفية). يُستخدم لتحديد مكان الطلب أو لعرض الطلبات القريبة من السائق. لا يتم تتبع موقعك بعد إغلاق التطبيق.
- 🖼️ الصور والفيديوهات: نطلب الوصول إلى معرض الوسائط فقط عندما تختار رفع صورة أو فيديو لمنتج تريد بيعه. لا نصل إليها دون موافقتك المسبقة.
- 📱 بيانات الجهاز: قد نجمع نوع الجهاز وإصدار النظام لتحسين أداء التطبيق وتوافقه.
2. كيفية استخدام المعلومات
- تحديد موقع الطلب أو السائق بدقة.
- تمكينك من إضافة منتجات للبيع عن طريق رفع الصور.
- تحسين تجربة المستخدم وحل المشكلات التقنية.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف خارجية، باستثناء:
- مزودو الخدمات: شركات الاستضافة والتحليلات (مثل Firebase) التي تتعامل مع البيانات بسرية تامة لأغراض تشغيلية بحتة.
- الالتزام القانوني: إذا طلب القانون ذلك صراحةً.
4. مدة الاحتفاظ بالبيانات وسياسة الحذف
سياسة الاحتفاظ (90 يوماً): نحتفظ ببيانات الموقع وبيانات الحساب لمدة أقصاها 90 يوماً من تاريخ آخر نشاط للمستخدم. بعد انقضاء 90 يوماً، تُحذف جميع البيانات تلقائياً وبشكل نهائي من قواعد بياناتنا وخوادمنا.
- 🗑️ الحذف من داخل التطبيق: نوفر خياراً واضحاً داخل التطبيق (من خلال الإعدادات ← حذف الحساب والبيانات) يمكنك من خلاله طلب حذف حسابك وبياناتك المرتبطة به فوراً.
- 📧 الحذف عبر البريد الإلكتروني: يمكنك أيضاً إرسال طلب حذف إلى benabednacer199@gmail.com، وسنقوم بمعالجته خلال مدة أقصاها 7 أيام عمل.
- ملاحظة: بعد تقديم طلب الحذف، لن نتمكن من استعادة بياناتك، وسيتم إلغاء صلاحية حسابك.
5. أمان البيانات
نعتمد بروتوكولات أمان متقدمة (تشفير AES-256 وقنوات HTTPS) لحماية بياناتك من الاختراق أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به.
6. حقوق المستخدمين
لك الحق في:
- الوصول: معرفة البيانات المخزنة عنك.
- التصحيح: تعديل أي معلومات غير دقيقة.
- الحذف: حذف حسابك وبياناتك نهائياً (عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني).
- سحب الموافقة: إلغاء صلاحية الموقع أو معرض الصور من إعدادات جهازك في أي وقت.
7. خصوصية الأطفال
تطبيقنا لا يستهدف الأطفال دون سن 13 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم عن قصد.
8. التغييرات على السياسة
سيتم تحديث هذه الصفحة عند حدوث أي تغيير جوهري في السياسة، مع تحديث تاريخ "آخر تحديث" في الأعلى.
9. الاتصال بنا
للاستفسارات أو طلبات الخصوصية، تواصل معنا عبر: